Política de reembolso

En Socola nos esforzamos por ofrecer productos naturales de la más alta calidad.

  • Devoluciones: Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días siguientes a la entrega siempre que el producto esté sin abrir, sin usar y en su empaque original.

  • Productos abiertos: Por motivos de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones de productos que hayan sido abiertos o usados.

  • Reembolsos: Una vez recibida y aprobada la devolución, el reembolso se procesará en un plazo máximo de 5 a 10 días hábiles al mismo método de pago utilizado.

  • Cambios: Solo se realizan cambios en caso de recibir un producto dañado o equivocado.

Para solicitar una devolución, contáctanos en socolacosmetics@gmail.com con tu número de pedido.